汎用超音波画像診断装置「ポケットエコー miruco CL5」保証規定

本製品の保証期間はお買い上げ日より1年です。保証期間内であって、当社の検査により正常使用の範囲で製品起因の故障が生じたと判断された場合には無償修理いたします。

基本保証(1年)

  1. 本製品の保証期間はお買い上げ日より1年です。
  2. 保証期間内であって、当社の検査により正常使用の範囲で製品起因の故障が生じたと判断された場合には無償修理いたします。
  3. 規定2における修理時に代替機が必要な場合は、別途無償にて用意します。
  4. 保証期間内でも次の場合は有償修理となります。
(1)
分解、改造による故障または損傷。
(2)
指定外の電源に接続したことによる故障または損傷。
(3)
お買い上げ後における、輸送・運搬時の落下による故障または損傷。
(4)
地震や落雷などの自然災害、火災、その他の事故による故障または損傷。
(5)
不適切なネットワーク接続による故障。

安心3年サポート(延長保証)

「安心3年サポート」にご加入いただいた場合、以下の保証内容が追加適用されます。

保証内容

基本保証(1年)の保証内容に加え、以下の内容が追加で適用されます。

  1. 経年劣化による故障に対する修理・交換対応。
  2. 過失や事故による破損、またはバッテリーの交換について、初回のみ無償対応。
  3. 2回目以降の修理については以下の費用負担割合が適用されます。
修理回数お客様のご負担
修理1回目弊社全額負担(無償対応)
修理2回目お客様負担 50%
修理3回目お客様負担 70%

保証期間

保証期間はお買い上げ日より3年間となります。(基本保証1年に加え、2年間の延長保証)

適用条件

以下の条件を満たす場合に限り、「安心3年サポート」の保証が適用されます。

  1. 本製品を取扱説明書および注意事項に従って正しく使用していること。
  2. 故障や破損の原因について、具体的な状況を説明いただけること。
  3. 故意による破損や不正な目的での使用が認められないこと。

保証対象外

以下の場合は、「安心3年サポート」の保証対象外となります。

  1. 故意による破損、または不正な目的での使用が認められた場合。
  2. 盗難、紛失、置き忘れによる損害。
  3. 地震、落雷、火災、その他の自然災害や事故による損害。
  4. 分解、改造、または指定外の電源接続による故障や損傷。

※ 保証適用の判断のために、事故や故障の具体的な状況についてお客様に説明を求める場合があります。説明が不十分である場合や、故意による破損が疑われる場合は、保証の適用をお断りすることがあります。

株式会社エスジーティー(SGT)
一般的名称:汎用超音波画像診断装置/医療機器認証番号 306AFBZX00100000/管理医療機器・特定保守管理医療機器
製造販売業者:日本シグマックス株式会社
販売業者:株式会社エスジーティー(医療機器販売業・貸与業許可番号 4新保衛薬第60号)
売買契約については売買契約約款をご確認ください。
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